Marker.hr

Planirate li otvoriti web shop ili već prodajete online? Ako je odgovor da za vas postoji samo jedno mjesto u utorak i srijedu 9. i 10. svibnja.

To je zagrebački hotel Sheraton u kojem će se u dva dana od 9 do 16 sati održavati druga po redu Konferencija o web prodaji u organizaciji Mape znanja.

Ljudi koji žive i rade u e-commerce svijetu predavanjima će pokriti sva važna polja iz internet prodaje:

Unutarnje linkanje, povezivanje stranica ili ti ga internal linking. Što je sada to? Trebate li uopće biti upoznati s ovim pojmovima ili je ovo područje rezervirano za kompjuterske geekove.

Da odmah razjasnimo stvari:

Bilo da putem web stranice nudite usluge, nudite smještaj, pišete blogove, prodajete aplikacije, softvere ili vodite web shop, unutarnje poveznice su od velike važnosti za bilo koga tko je online prisutan, a razlog je vrlo jednostavan.

Kako stojite s pisanjem blogova i stvaranjem informativnog i zabavnog sadržaja?

Budite iskreni.

Nikako? Za vas je to gubljenje vremena? U tom slučaju moramo vam skinuti te zamagljene naočale s očiju jer je vrijeme da shvatite kako danas sve više marketinških stručnjaka koristi sadržaj kao jednu od glavnih taktika za pridobivanje novih i zadržavanje starih kupaca.

Newsletter... Zašto bi to uopće slali? Tko to gleda? Ja ih dobivam 25 dnevno i skoro sve ih obrišem. Nekako... nije to za nas. Našu publiku to ne zanima i nemamo koristi od toga.

Uf, da. Neki od vas tamo koji se bave online trgovanjem mislite da slanje tog newslettera nije za vas. O, kako griješite.

Newsletter, taj digitalni letak, jedan je od najboljih marketinških alata koji postoji. I doista može doprinijeti vašem poslovanju.

Pop-up prozori su bez veze. Samo živciraju i dosadni su.

Nitko ne voli kad mu iz vedra neba iskoči prozor s riječima "Pretplati se na newsletter! Odmah sada odmah! Dobit ćeš 15 posto popusta!"

Vi bi radije da vas puste na miru kako bi do kraja pročitali članak ili završili razgledavanje i kupovinu. Ljudi bi stvarno već jednom trebali shvatiti da su pop-up prozori iritantni te da odbijaju sve normalne ljude (ljude kao što ste vi).

Hm… a zašto onda većina popularnih brendova koristi pop-up prozore?

Koliko lozinka koristite? Pamtimo PIN na telefonu, pamtimo PIN debitne ili kreditne kartice i pamtimo lozinku za mail i Facebook.

Kada bi nas netko probudio usred noći sve bi ih kao iz topa ispalili. Polužmirećki bio čak mogli i nacrtati uzorak za otključavanje pametnog telefona.

A možete li se sjetiti lozinke koju morate upisati kad online kupujete kino ulaznice? Ili lozinke koju ste upisali prilikom prijavljivanja u web shop na kojem ste jednom, prije tri mjeseca, naručili noćnu svjetiljku.

Pametni telefoni, tableti, iPhone, touchscreen, skrolanje, lajkanje, tvitanje…

Kada smo odrastali sve ove naprave i izrazi nisu ni postojali. Danas su dio svakodnevnog rječnika osnovnoškolaca.

Kada se pojavio internet (sjetite se samo zvuka dial-upa) sve je bilo novo i zanimljivo. Stranice koje smo posjećivali bile su kratke.

Sjetite se - negdje vam je duboko u glavi sigurno slika tih pionirskih web stranica čija je duljina bila točno duljina prosječnog ekrana.

Kakve fotografije koristite?

Ljudi uvijek vole gledati dobre fotografije. Dobra slikica uvijek će im privući pozornost.

Fotografije u novinama, kada su se pojavile, postala su cijenjena roba. Ljudi su prvo njima bili fascinirani (prije 100 godina), a kako se vrijeme mijenjalo tako su postale novinska norma.

U tabloidima su fotografije sve više oduzimale mjesta tekstu, pa su pojedine novine počele izgledati kao foto albumi s malo teksta.

“Love is in the air
Everywhere I look around
Love is in the air... “

Zapjevao je John Paul Young davne 1978. godine.

I doista - ljubav je u zraku. To se čak vidi i kod naših programera koji umjesto programskog koda, crtaju srčeka po bilježnicama (da, još uvijek koristimo bilježnice)

A znate li tko nam se još zaljubio?

Božo!

Jeste li znali da će većina nas prije pojesti krišku sira s rupicama, nego onog bez rupica?

Stvar je u percepciji. Rupice su nekako primamljivije i ljepše.

Svi znamo da se proizvodi uspješnije prodaju na lijepim, funkcionalnim web shopovima kakve mi u Markeru radimo (malo se hvalimo).

No, iako na ušminkanom web shopu uz svaki proizvod stoje i kvalitetne fotografije nemojte misliti da ste primili "Boga za bradu". Još ste uvijek na pokusnom roku kod potencijalnih kupaca jer se oni u bilo kojem trenutku mogu zbuniti i otići.