komuniukacija

Ne možete kontrolirati kako će vaši slušatelji primiti vašu poruku, ali dobro je znati da postoje mnogi aspekti neverbalne komunikacije koje sami kontrolirate. 

Jeste li se ikada našli u situaciji da vam je teško komunicirati ili prenijeti svoju poruku? Jeste li razmišljali o tome da možda problem nije u sadržaju vaše poruke, već u načinu kako komunicirate?

Stručnjaci se ne slažu oko točnog postotka, ali jedno je sigurno: više od polovice naše komunikacije je neverbalno, a to uključuje izraze lica, držanje i geste.