Veoma je vjerojatno da nemate priliku da svakodnevno čujete priču o tome kako je veoma uspješna i vrijedna kompanija pokušala da dokaže da menadžeri nisu bitni te da se posao može završiti i bez njih.

Upravo ovo je učinio Google s projektom Oxygen, 2002. godine. Ili je ipak, pokušao.

Ova kompanija pokušala je da uvede organizaciju koja ne bi uključila niti jednog menadžera. Eksperiment je trajao nekoliko mjeseci, a za to vrijeme zaposleni su ostali bez bilo kakvih uputstava i vodstva za njihove najosnovnije potrebe, piše Bizlife.

Google se potom trudio da problemu priđe s druge strane. Naime, iz kompanije su razmišljali koja su uobičajena ponašanja koja imaju njihovi najbolji menadžeri.

Smislili su spisak od osam osobina, a kasnije su dodali još dvije.

Ovo je 10 karakteristika za koje Google vjeruje da prave najbolje menadžere.

Sudeći prema Google, najbolji menadžeri znaju kako da:

Budu dobri treneri

Ili brinete o svojim zaposlenima, ili vas nema. Ako vam je stalo, uložit ćete vrijeme i energiju da pomognete zaposlenima da postanu bolja verzija sebe. To je 50 posto onoga što je neophodno da budete dobar trener. Druga polovina je da pomažete, a ne namještate. Pitajte dobra pitanja, ne dajte samo odgovore. Proširite im vidike, umjesto što im ih pružate.

Osnažuju tim i ne “mikromenadžiraju”

Apsolutno nitko ne voli mikro-upravljanje (stil upravljanja kojim menadžer pažljivo promatra/kontrolira/podsjeća na rad svoje podređene ili zaposlene). Istraživanje eksperata za osnaživanje Gretchena Spicera s Univerziteta u Michigenu pokazuje da su ohrabreni zaposleni zadovoljniji poslom i posvećeniji, što povećava radnu snagu i motivaciju. Također, supervizor koji osnažuje je viđen kao utjecajniji za svoje zaposlene.

Stvaraju inkluzivno okruženje, pokazujući zabrinutost za uspjeh i dobrobit

Individualno ispunjenje je često zajednički napor. Ljudi su veoma radosni kada su dio pobjedničkog tima. Najbolji menadžeri bude duh korporacije i međuzavisnost.

Ozbiljno shvatite produktivnost svojih zaposlenih i pružite im mogućnost da budu produktivni, svodeći broj procesa na minimum.

Dobro slušaju

Najveći problem u komunikaciji je iluzija da se ona dogodila. To se često događa zbog nedostatka napora od strane komunikatora.

Investirajte u komunikaciju i brinite dovoljno da biste saslušali.

Imaju jasnu viziju

Bez jasnog cilja, zaposleni često umiju da zalutaju. Uključite zaposlene u izgradnju te vizije/strategije, nemojte samo da ih usmjerite.

Podržavaju razvoj karijere

Najbolji menadžeri brinu o karijeri i razvoju svojih ljudi onoliko koliko im je stalo do njihove vlastite. Ljudi žude za povratnim informacijama. I dugujete im to. Ljudi ne rade na postizanju numeričkih ciljeva. Oni rade na tome da unesu smisao u svoj život, a smisao dolazi iz osobnog rasta i razvoja.

Budu stručni da savjetuju tim

Google želi da njegovi menadžeri posjeduju ključne tehničke vještine (poput programiranja, npr.) kako bi menadžeri mogli da podijele svoje iskustvo. Dakle, nadogradite svoju stručnost. Ostanite u toku s industrijskim trendovima i čitajte sve što možete.

Surađuju

U globalnom i udaljenom poslovnom svijetu, vještine suradnje su od suštinskog značaja. Suradnja se postiže kada svaki član tima osjeća odgovornost i međuzavisnost s kolegama. Ništa nije destruktivnije za tim od lidera koji ne želi da surađuje. To stvara vibraciju “zavisi samo od nas” koja ubija produktivnost i rezultate.

Donose snažne odluke

Alternativa je neodlučnost, koja paralizira organizaciju, stvara sumnju, nesigurnost, nedostatak fokusa, pa čak i ogorčenost.

Snažne odluke potiču iz snažnog osjećaja samopouzdanja i uvjerenja da je odluka, čak i ako se dokaže da je pogrešna, bolja od nijedne.